Köpvillkor för Teachly

Dessa köpvillkor gäller när du som kund (nedan kallad “du” eller “kund”) köper kurser, abonnemang eller andra tjänster via Teachly (nedan kallad “Teachly”, “vi”, “oss” eller “företaget”) på vår webbplats, www.teachly.se. Genom att göra ett köp accepterar du dessa villkor.

1. Allmänt

Teachly tillhandahåller onlinekurser, utbildningsmaterial, läxhjälpstjänster och andra utbildningsrelaterade produkter och tjänster. Dessa villkor reglerar din användning av och köp från Teachly. Vid frågor eller funderingar om dessa villkor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@teachly.se

2. Avtal och Kundkonto

För att kunna genomföra ett köp hos Teachly måste du skapa ett kundkonto.
Genom att skapa ett konto godkänner du att du är minst 18 år eller har målsmans samtycke att ingå detta avtal.
Kontot är personligt och du är ansvarig för att hålla inloggningsuppgifterna konfidentiella.

3. Priser och Betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Vi erbjuder flera betalningsalternativ, inklusive kortbetalning, Klarna och Swish. Vid val av betalningsmetod kan specifika villkor för den betalningsleverantören gälla.
Full betalning ska ske vid köptillfället, om inte annat anges vid köpet.

4. Abonnemang och Prenumerationer

Teachly erbjuder olika typer av abonnemang som ger tillgång till kurser och tjänster under en viss tidsperiod.
Abonnemanget förnyas automatiskt om inte annat avtalas. Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst via ditt konto eller genom att kontakta kundtjänst. Uppsägningen gäller från nästkommande förnyelseperiod.
Förbetalda abonnemang kan inte återbetalas för den återstående perioden om du säger upp dem före utgångsdatumet.

5. Ångerrätt och Avbokning

Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från och med köptillfället. För att använda ångerrätten, vänligen kontakta oss på info@teachly.se
Ångerrätten gäller inte för digitala produkter som har laddats ner eller tillgång till onlinekurser som har påbörjats.
För kurser och tjänster som köps i paket gäller ångerrätten för hela paketet och kan inte tillämpas på enskilda delar.

6. Återbetalningspolicy

Teachly erbjuder endast återbetalning i de fall där lagstadgad ångerrätt tillämpas eller där tekniska problem gör att kunden inte kan ta del av kursen.
Om du har frågor om återbetalning eller vill begära en återbetalning, vänligen kontakta oss på info@teachly.se

7. Leverans av Digitala Produkter och Tjänster

Tillgång till digitala produkter och tjänster, som onlinekurser och läxhjälp, sker genom inloggning på ditt konto på Teachlys webbplats.
När betalningen har genomförts får du omedelbart tillgång till kursmaterialet eller tjänsten om inte annat anges.
Du är ansvarig för att se till att du har tillgång till den tekniska utrustning och internetuppkoppling som krävs för att kunna ta del av våra tjänster.

8. Användningsvillkor och Upphovsrätt

Kursmaterial och annat innehåll som tillhandahålls av Teachly är skyddat av upphovsrätt och får endast användas av dig som kund i enlighet med villkoren för tjänsten.
Du får inte distribuera, reproducera eller använda material från Teachly i kommersiella syften utan vårt uttryckliga tillstånd.
Missbruk av tjänsten eller otillåten användning kan leda till avstängning från plattformen utan återbetalning.

9. Ansvarsfriskrivning

Teachly ansvarar inte för eventuella tekniska problem som kan uppstå vid användning av våra digitala produkter eller tjänster, såsom problem med internetuppkoppling, kompatibilitet med din utrustning eller andra tekniska problem utanför vår kontroll.
Teachly ansvarar inte för några direkta eller indirekta skador som kan uppstå till följd av användning av våra tjänster eller förlorad data.

10. Personuppgifter och Sekretess

Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Vi samlar in och lagrar dina personuppgifter endast i den utsträckning som krävs för att fullgöra våra tjänster och förbättra användarupplevelsen.
För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår [sekretesspolicy].

11. Ändringar i Köpvillkoren

Teachly förbehåller sig rätten att ändra dessa köpvillkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats, och det är ditt ansvar som kund att hålla dig uppdaterad om de aktuella villkoren.
Vid större förändringar som påverkar dina rättigheter kommer vi att meddela dig via e-post eller genom en notis på vår webbplats.

12. Tvister och Tillämplig Lag

Dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.
Vid eventuella tvister strävar vi efter att i första hand lösa dem genom överenskommelse. Om en överenskommelse inte kan nås, hänvisas ärendet till allmän domstol i Sverige med Halmstad tingsrätt som första instans.

Dessa köpvillkor har skapats för att klargöra Teachlys rättigheter och skyldigheter gentemot dig som kund. Om du har frågor om dessa villkor, tveka inte att kontakta oss på info@teachly.se